Nos planos de saúde, as acomodações em hospitais são geralmente divididas em dois tipos principais: apartamento e enfermaria. Ambas com suas particularidades e disponíveis para o paciente escolher de acordo com suas necessidades e vontades. A seguir, explicaremos melhor como funciona cada acomodação nos planos de saúde!
Acomodação em enfermaria
Na enfermaria, o paciente divide o quarto com outras pessoas (normalmente de 2 a 6 pacientes por quarto). Há menos privacidade, uma vez que o espaço é dividido com outros pacientes, mas por outro lado tende a ser muito mais econômica e é oferecida em planos de saúde com preços mais acessíveis.
Em todo o hospital há regulamentações relacionadas aos horários de visitas. Na enfermaria, só é permitido um visitante por vez devido aos outros pacientes presentes na acomodação – tudo para garantir o conforto e privacidade. Existem também regras relacionadas aos acompanhantes, os quais são permitidos apenas para pacientes que são menores de 18 anos, pessoas com necessidades especiais e maiores de 60. Eles também não podem permanecer durante a noite.
Acomodação em apartamento
No apartamento, o paciente fica em um quarto individual, com banheiro particular. Isso garante maior privacidade e menor exposição a outros pacientes, assim como muito mais conforto – dependendo do hospital, os quartos oferecem itens adicionais como TV e ar condicionado. Esse tipo de acomodação é uma vantagem para aqueles que passaram por procedimentos mais delicados e precisam de mais espaço para o processo de recuperação e adaptação.
Há também maior flexibilidade quando se trata de visitas, uma vez que tanto o quarto quanto o banheiro irão acomodar somente um paciente. Os horários de visitação são maiores, e o acompanhante pode permanecer a noite. As regras relacionadas a idade do paciente não mudam, embora alguns convênios permitem que pessoas entre 18 e 60 anos tenham acompanhantes caso haja recomendação médica.
Esse tipo de acomodação, embora ofereça mais vantagens, tende a ser mais caro e está presente em planos de saúde de nível superior.
Por quanto tempo posso ficar internado? Posso mudar de acomodação?
Conforme a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), não existe um tempo limite. O paciente pode ficar em qualquer uma das acomodações até estar totalmente recuperado, e não há nenhuma taxa extra para cada dia internado nem data específica para desocupar o local de internação.
Além disso, se for da vontade do paciente, é possível mudar de acomodação através da portabilidade. Basta entrar em contato com a operadora e solicitar a mudança, porém fique atento com qualquer regra. Afinal, cada operadora é diferente e possui normas distintas relacionadas a diversos fatores, inclusive mudança de acomodação.
Vale lembrar também que a mudança pode interferir com os gastos. Como citado acima, o apartamento é uma acomodação mais cara enquanto a enfermaria é mais econômica, e mudar de uma para a outra poderá aumentar ou diminuir seus gastos. Então, tenha isso como algo a mais para se atentar.
Conclusão
A escolha entre essas duas opções é definida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), e as operadoras de planos de saúde devem oferecer uma dessas modalidades, que influenciam diretamente no valor mensal pago pelo beneficiário.
Essa escolha impacta diretamente na experiência do paciente durante uma eventual internação, sendo um ponto importante a ser considerado na hora de contratar um plano de saúde.